Các nhân viên của Thành phố Portland làm việc trong các khu phố mỗi ngày để duy trì hoạt động của thành phố. Tuy nhiên, việc một nhân viên Thành phố Portland yêu cầu vào nhà hoặc cơ sở kinh doanh của quý vị mà không có hẹn trước là một điều không phổ biến. Khi nhân viên của Thành phố cần vào một ngôi nhà hoặc cơ sở kinh doanh, việc này thường được thực hiện theo yêu cầu của chủ sở hữu tài sản và được sắp xếp trước. Việc một nhân viên Thành phố Portland yêu cầu quý vị rời khỏi nhà của mình cũng là điều không phổ biến.
Chúng tôi mong muốn cư dân Portland cảm thấy an toàn và yên tâm khi tương tác với các nhân viên của Thành phố. Thông tin dưới đây sẽ giúp quý vị nhận biết nhân viên của Thành phố và biết những điều có thể xảy ra khi họ đến tài sản của quý vị.
Nếu quý vị không chắc chắn, xin đừng mở cửa. Gọi 3-1-1 để hiểu rõ hơn vì sao nhân viên của Thành phố Portland có thể đang có mặt trong khu vực của quý vị. Đường dây này hoạt động 7 ngày một tuần. Gọi 9-1-1 nếu quý vị cảm thấy không an toàn hoặc bị đe dọa bởi một người trên tài sản riêng của mình.
Nhân viên của Thành phố Portland sẽ:
- Mặc quần áo hoặc trang bị (như áo phản quang hoặc mũ bảo hộ) có tên và logo của cơ quan hoặc Thành phố Portland
- Đến bằng các phương tiện có tên và logo của cơ quan hoặc Thành phố Portland
- Có thẻ định danh của Thành phố Portland (không phải tất cả nhân viên của Thành phố đều mang theo, nhưng nhiều người có mang theo)
- Gõ cửa để thông báo về công việc hoặc để lại tờ thông tin
- Có sự phối hợp trước với chủ sở hữu tài sản hoặc nhà thầu xây dựng nếu cần vào một tòa nhà tư nhân
Nhân viên của Thành phố Portland sẽ không:
- Vào một tòa nhà tư nhân khi chưa được cho phép
- Yêu cầu quý vị rời khỏi nhà của mình
Các cơ quan quý vị có thể thường thấy làm việc trong khu phố của quý vị
- Cục Nước Portland (Portland Water Bureau)
- Dịch vụ Môi trường (Environmental Services)
- Sở Giao thông Portland (Portland Bureau of Transportation)
- Cơ quan Công viên & Giải trí và Lâm nghiệp Đô thị (Parks & Recreation and Urban Forestry)
- Cơ quan Cấp phép & Phát triển Portland (Portland Permitting & Development)
- Cục Kế hoạch và Phát triển Bền vững – Rác thải và Tái chế (Bureau of Planning & Sustainability)
Cục Nước Portland (Portland Water Bureau)
Có nhiều lý do khiến một nhân viên thuộc Cục Nước Portland có thể làm việc trong khu vực của quý vị, nhưng việc nhân viên Cục Nước yêu cầu quý vị mở cửa mà không có cuộc hẹn trước là không phổ biến. Phần lớn công việc của Cục Nước diễn ra trong phần đường công cộng hoặc tại đồng hồ nước của một tài sản (thường nằm dưới đất gần lề đường).
Nếu Cục Nước cần tắt nước của tài sản hoặc trao đổi với quý vị về dịch vụ nước, một nhân viên có thể gõ cửa nhà quý vị. Họ không cần vào nhà hoặc cơ sở kinh doanh của quý vị để tắt nước. Việc này được thực hiện bên ngoài tại đồng hồ nước. Quý vị không cần mở cửa.
Nhân viên hoặc nhà thầu của Cục Nước thường sẽ không yêu cầu vào nhà hoặc cơ sở kinh doanh của quý vị trừ khi quý vị đưa ra yêu cầu, cần tiến hành kiểm tra như một phần của quy trình cấp phép, hoặc đã sắp xếp trước một lịch ghé thăm. Trong một số trường hợp hạn chế, nhân viên Cục Nước có thể cần tiếp cận vòi nước ngoài hoặc thiết bị đo trên tài sản tư nhân. Khi điều này xảy ra, nhân viên sẽ phối hợp với chủ sở hữu tài sản hoặc nhà thầu xây dựng.
Nhân viên Cục Nước thường mặc quần áo hoặc sử dụng trang thiết bị (như áo phản quang) có tên và logo của Cục Nước Portland. Họ cũng sử dụng các phương tiện có tên và logo của Cục Nước Portland hoặc Thành phố Portland.
Dịch vụ Môi trường (Environmental Services)
Nhân viên Dịch vụ Môi trường hiếm khi cần vào nhà hoặc cơ sở kinh doanh tư nhân. Khi cần, họ thường sắp xếp trước với chủ sở hữu tài sản, phối hợp cùng cư dân hoặc doanh nghiệp. Trong trường hợp khẩn cấp, nhân viên Dịch vụ Môi trường có thể cần vào tài sản tư nhân và chỉ báo trước trong thời gian ngắn. Trong những trường hợp này, quý vị có thể yêu cầu xem thẻ định danh của Dịch vụ Môi trường hoặc của Thành phố Portland.
Nhân viên Dịch vụ Môi trường có thể mặc quần áo hoặc sử dụng trang thiết bị có logo chim diệc của Dịch vụ Môi trường. Họ mang theo thẻ định danh của Thành phố Portland và sử dụng các phương tiện có tên và logo của Dịch vụ Môi trường hoặc Thành phố Portland.
Sở Giao thông Portland (Portland Bureau of Transportation)
Nhân viên Sở Giao thông Portland sẽ không bao giờ vào nhà của bất kỳ ai. Nếu nhân viên PBOT đang làm việc trong khu vực của quý vị, có thể sẽ có người gõ cửa và để lại thẻ treo cửa hoặc tài liệu khác có thông tin về dự án. Quý vị không cần mở cửa. Tất cả tài liệu đều được cung cấp bằng văn bản và không yêu cầu gặp trực tiếp hoặc tương tác trong nhà.
Parks & Recreation and Urban Forestry
Nhân viên Cơ quan Công viên & Giải trí và Lâm nghiệp Đô thị sẽ không bao giờ vào nhà của bất kỳ ai. Nhân viên Cơ quan Lâm nghiệp Đô thị có thể gõ cửa hoặc để lại thẻ treo cửa để thông báo cho quý vị về các công việc liên quan đến cây cối trong khu vực của quý vị. Quý vị không cần mở cửa.
Quý vị cũng có thể thấy các thanh tra về cây xanh trong khu vực của mình. Các thanh tra cây xanh đến nhà để đánh giá tình trạng sức khỏe, việc trồng, quản lý và loại bỏ cây cối. Những thanh tra này mặc áo phản quang có tên và logo của Thành phố Portland, Cơ quan Công viên & Giải trí Portland hoặc Lâm nghiệp Đô thị, cùng với thẻ nhân viên. Thanh tra cây xanh không vào tài sản tư nhân khi chưa có sự đồng ý của chủ sở hữu. Thanh tra cây xanh luôn đến bằng phương tiện của Thành phố Portland được nhận diện rõ ràng, mặc dù họ có thể không đậu xe gần địa điểm kiểm tra.
Cơ quan Cấp phép & Phát triển Portland (Portland Permitting & Development)
Cơ quan Cấp phép & Phát triển Portland kiểm tra các tòa nhà để đảm bảo an toàn cho những người sử dụng chúng
Các thanh tra kiểm tra công trình xây dựng đã được cấp phép thường được chủ sở hữu tài sản hoặc nhà thầu của họ mời đến địa điểm thông qua hệ thống đặt lịch kiểm tra của Thành phố. Khi có mặt tại địa điểm, các thanh tra này phải đeo thẻ định danh nhân viên của Thành phố Portland. Họ thường mặc áo phản quang có dòng chữ Portland Permitting & Development (Cơ quan Cấp phép & Phát triển Portland) hoặc tên cũ của cơ quan là Bureau of Development Services (Sở Dịch vụ Phát triển). Thanh tra xây dựng luôn đến bằng phương tiện của Thành phố Portland được nhận diện rõ ràng, mặc dù họ có thể không đậu xe gần công trường.
Cơ quan Cấp phép & Phát triển Portland cũng kiểm tra các tòa nhà để xác định các trường hợp vi phạm quy định tiềm ẩn do công chúng báo cáo. Các thanh tra thực thi quy định luôn mặc áo phản quang có logo của Thành phố Portland và đeo thẻ nhân viên. Các thanh tra thực thi quy định luôn đến bằng phương tiện của Thành phố Portland được nhận diện rõ ràng, mặc dù họ có thể không đậu xe gần địa điểm kiểm tra.
Các thanh tra thực thi quy định không được phép vào các tòa nhà chưa mở cửa cho công chúng. Thanh tra không được phép vào nhà ở nếu không có sự cho phép hoặc có trát lệnh hành chính.
Thanh tra thực thi quy định có thể gõ cửa trước của một ngôi nhà và để lại thẻ hoặc yêu cầu để được cho phép vào. Nếu thanh tra không nhận được sự cho phép, Thành phố có thể xin trát lệnh hành chính từ một thẩm phán. Điều này hiếm khi xảy ra đối với các tòa nhà đang có người ở. Trát lệnh hành chính thường được sử dụng để yêu cầu người xâm nhập trái phép rời đi và bảo đảm an toàn cho các tài sản bị người xâm nhập trái phép chiếm giữ.
Cục Kế hoạch và Phát triển Bền vững – Rác thải và Tái chế (Bureau of Planning & Sustainability)
Nhân viên Rác thải & Tái chế của Cục Quy hoạch và Phát triển Bền vững (Bureau of Planning and Sustainability, BPS) thực hiện các chuyến thăm tới địa điểm theo lịch trình và không báo trước tại các doanh nghiệp và khu nhà đa hộ trong giờ làm việc để kiểm tra các thùng rác ở những khu vực có thể tiếp cận công khai và bên trong doanh nghiệp hoặc khu nhà đa hộ.
Các nhà thầu của chúng tôi cũng có thể thực hiện các chuyến thăm tới địa điểm này. Nhân viên và các nhà thầu của BPS cũng giám sát và duy trì các thùng rác công cộng trong phạm vi quyền sử dụng công cộng và chụp ảnh, báo cáo graffiti trên tài sản tư nhân và công cộng.
Quý vị cũng có thể thấy các nhân viên hoặc nhà thầu của BPS kiểm tra các thùng tái chế tại khu dân cư để phát hiện tạp chất vào sáng sớm.
Tuy nhiên, các nhân viên và nhà thầu của bộ phận Rác thải & Tái chế BPS sẽ không vào nơi ở riêng tư và sẽ không bao giờ yêu cầu cư dân trong căn hộ rời khỏi nhà của họ hoặc yêu cầu nhân viên trong doanh nghiệp rời khỏi nơi làm việc của họ.
Nhân viên Thành phố đeo thẻ nhận dạng do Thành phố cấp và có thể nhìn thấy rõ. Các nhà thầu của chúng tôi thường mặc áo ghi lê xác định họ là Nhà thầu của Thành phố Portland.
